ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Frissítve: 2024. november 29.

Az alábbi dokumentum tartalmazza a X Commerce Kft. által üzemeltetett ibrew.hu webshop általános szerződési feltételeit. A webshop üzemeltetője a Shopify tárhelyszolgáltatás használatával működik.

1. Üzemeltetői adatok

  • Cégnév: X Commerce Kft.
  • Székhely: Bécsi út 189., 1. em. 3. ajtó, 1032 Budapest, Magyarország
  • Adószám: 32537929-2-41
  • Cégjegyzékszám: 01-09-429410
  • Kapcsolattartó: László Barnabás ügyvezető
  • Telefonszám: +36 20 261 9260 (nem információs vonal)
  • E-mail: ibrewcaffe@gmail.com

2. Megvásárolható termékek köre

A webshopban hordozható, akkumulátoros kávéfőzők érhetők el. A termékek jellemzőit és árát a termékoldalak tartalmazzák. Az árak forintban értendők, és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA).

3. Rendelés menete

  1. A vásárló kiválasztja a kívánt terméket és kosárba helyezi.
  2. Megrendelés során pontosan ki kell tölteni a szállítási és számlázási adatokat.
  3. A vásárló a megrendelés véglegesítésével elfogadja jelen ÁSZF-et.

4. Szállítás és fizetés

  • Szállítási idő: 1-3 munkanap.
  • Fizetési módok:
    • Utánvétel,
    • Apple Pay,
    • Bankkártyás fizetés (Visa, MasterCard stb.).

A szállítást futárszolgálat végzi, a pontos költségeket a megrendelés véglegesítésekor tüntetjük fel.

5. Elállási jog

Az Európai Unió irányelveivel összhangban a vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.

  • Az elállási szándékot a következő e-mail címen kell jelezni: ibrewcaffe@gmail.com.
  • A visszaküldött termékeknek eredeti, sértetlen állapotban kell lenniük, beleértve a csomagolást és magát a kávéfőzőt.

Fontos:

  • A visszaküldött termékek állapotát szakértő kollégáink ellenőrzik. Amennyiben a termék vagy a csomagolás sérült, úgy az elállási jog nem gyakorolható.
  • A vásárló köteles viselni a termék visszaküldésének költségeit.
  • Az elállásról való értesítést követően az X Commerce Kft. a termék árát 14 napon belül visszatéríti.

6. Jótállás

Az X Commerce Kft. a hordozható akkumulátoros kávéfőzőre 1 év jótállást vállal. A jótállás a termék rendeltetésszerű használata során fellépő gyártási hibákra terjed ki.

Hibás termék esetén a vásárló az alábbi elérhetőségek valamelyikén kérhet segítséget:

7. Adatvédelem

A vásárlók személyes adatait az üzemeltető az adatvédelmi törvényeknek megfelelően kezeli. Az adatvédelmi tájékoztató külön dokumentumban érhető el.

8. Panaszkezelés

A vásárlói panaszokat a következő címen fogadjuk:

  • E-mail: ibrewcaffe@gmail.com
  • Postai úton: X Commerce Kft., Bécsi út 189., 1032 Budapest, Magyarország

A vásárlók panaszukkal fordulhatnak a Budapesti Békéltető Testülethez is.

X Commerce Kft.
Bécsi út 189., 1. em. 3. ajtó, 1032 Budapest, Magyarország
Adószám: 32537929-2-41

Tudunk segíeni?

A csapatunk azért van, hogy bármilyen felmerülő kérdésre a lehető legrövidebb időn belül válaszoljon.

E-mailes elérhetőségünk: hello@ibrew.huÁltalános válaszadási idő: kevesebb mint 12 óra
Kapcsolat