Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2024. november 29.

A ibrew.hu weboldal (üzemeltetője: X Commerce Kft.) számára kiemelten fontos a személyes adatok védelme. Az alábbi tájékoztató részletesen ismerteti, hogy a weboldal és a kapcsolódó szolgáltatások (beleértve a Facebook, Google, és TikTok hirdetéseket) során milyen adatokat gyűjtünk, hogyan kezeljük azokat, és milyen jogai vannak az érintetteknek.

1. Adatkezelő adatai

  • Cégnév: X Commerce Kft.
  • Székhely: Bécsi út 189., 1. em. 3. ajtó, 1032 Budapest, Magyarország
  • Adószám: 32537929-2-41
  • E-mail: ibrewcaffe@gmail.com

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

Weboldal működéséhez kapcsolódó adatkezelés

  • Cél: A vásárlások feldolgozása, szállítás szervezése, ügyfélszolgálati kapcsolattartás.
  • Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).

Hirdetések és marketing

  • Cél: A weboldal promóciója Facebookon, Google Ads-en, TikTokon és más közösségi médiaplatformokon.
  • Adatok típusa: IP-cím, böngészési előzmények, vásárlói viselkedési adatok, preferenciák.
  • Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)), vagy jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).

Hírlevélküldés

  • Cél: Értesítés akciókról, új termékekről és szolgáltatásokról.
  • Adatok típusa: Név, e-mail-cím.
  • Jogalap: Az érintett hozzájárulása.

Technikai adatok gyűjtése

  • Cél: A weboldal működésének biztosítása és optimalizálása.
  • Adatok típusa: IP-cím, eszközazonosító, cookie-információk.
  • Jogalap: Jogos érdek.

3. Adatok továbbítása és harmadik felek

Adattovábbítás partnereinknek

  1. GLS futárszolgálat – Szállítás biztosítása.
  2. Shopify – A weboldal tárhelyszolgáltatója, amely feldolgozza a megrendeléseket.

Harmadik fél szolgáltatások

  1. Facebook, Google Ads, TikTok – Hirdetések célzott megjelenítése. Ezek a platformok sütiket és más követési technológiákat használnak az adatok gyűjtésére és kezelésére saját adatvédelmi szabályzataik szerint.
    • Facebook adatvédelmi szabályzat: link
    • Google adatvédelmi szabályzat: link
    • TikTok adatvédelmi szabályzat: link

4. Sütik (Cookie-k) kezelése

A weboldal a következő típusú sütiket használja:

  • Elengedhetetlen sütik: A weboldal működéséhez szükségesek.
  • Statisztikai sütik: A weboldal használatának elemzésére szolgálnak.
  • Marketing sütik: Célzott hirdetések megjelenítéséhez.

A sütik beállításait a böngészőjében módosíthatja.

5. Az érintettek jogai

Az érintettek a következő jogokkal élhetnek:

  • Tájékoztatáshoz való jog: Milyen adatokat kezelünk és miért.
  • Hozzáféréshez való jog: Másolat kérhető a tárolt adatokról.
  • Helyesbítés joga: Hibás adatok módosítása.
  • Törlés joga: Az adatok törlése, ha azokra már nincs szükség.
  • Adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos esetekben az adatok kezelése korlátozható.
  • Tiltakozás joga: Jogos érdek alapján végzett adatkezelés ellen tiltakozhat.
  • Adathordozhatósághoz való jog: Az adatokat géppel olvasható formában kérheti.

A fenti jogokat a ibrewcaffe@gmail.com e-mail címen lehet gyakorolni.

6. Adatok megőrzési ideje

  • Vásárlásokhoz kapcsolódó adatok: A szerződés teljesítéséhez szükséges ideig, majd a jogszabályok által meghatározott elévülési idő lejártáig.
  • Hírlevél-feliratkozás: A hozzájárulás visszavonásáig.
  • Hirdetésekből származó adatok: A platformok saját szabályai szerint.

7. Panaszkezelés

Amennyiben úgy érzi, hogy az adatait jogellenesen kezeltük, panaszt tehet:

  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH):
    Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
    Telefon: +36 1 391 1400
    E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Tudunk segíeni?

A csapatunk azért van, hogy bármilyen felmerülő kérdésre a lehető legrövidebb időn belül válaszoljon.

E-mailes elérhetőségünk: hello@ibrew.huÁltalános válaszadási idő: kevesebb mint 12 óra
Kapcsolat